♂小夫妻♀

我自己是做行銷的，
但做的並不好。

這次去日本，尤其是環球影城
讓我深深的震撼
原來，成功的行銷是這樣的。



以很熱門的蜘蛛人主題區為例，
排隊排40分鐘算幸運了，
但在這裡，即便等待，也是一種享受。


排隊隊伍行進的路線
首先就是一個蜘蛛網的設計
然後會經過一區又一區的情境現場

還有蜘蛛人動畫片在各個角度的電視中播放
等待的時間，光拍照都快不夠用。

聲光效果極佳的3D體驗後
頭暈目眩還沒結束
就來到了同樣呼應主題的商品區。
成功營造這股購物氣氛
成果全然反應在收銀台前排隊的人龍。

其他各主題區都是這樣
即使要等許久才能玩到遊樂設施
你也不必擔心呆站在那裡會浪費生命。

不過這次日本行同樣讓我體認到
完美行銷，適度砸錢絕對是必要的。
從購物氣氛的營造、商品包裝的精緻度
到教育訓練，讓第一線的服務人員有正確的態度...
都需要成本。
當一家不賺錢的公司，無法撥費用在這一塊
自然效果有限
效果有限、營收也有限
於是，就成了一個無解的循環...

而身為一個消費者
像環球影城、迪士尼這些地方
就是會讓人花錢花的心甘情願、無法自拔的首選。

這是第一次
我想
還會有很多很多次
我們一定會再來。